SETTORE Servizi di telecomunicazione e poste

PROCESSO Servizi postali e di spedizione

SEQUENZA DI PROCESSO Gestione e realizzazione delle attività per l’espletamento del servizio universale postale


Attività dell'ADA

  • Consegna della posta agli addetti alla distribuzione in base alle zone di riferimento
  • Preparazione della posta da consegnare in base all'area di destinazione
  • Carico della corrispondenza in uscita
  • Organizzazione del percorso in base alla corrispondenza da consegnare
  • Consegna della corrispondenza al destinatario finale
  • Rilascio della documentazione a supporto del mancato recapito al destinatario
  • Consegna della corrispondenza con difficoltà di recapito alle strutture competenti
  • Predisposizione della documentazione a supporto per gli invii da restituire al mittente o da avviare ai centri di verifica per eventuale distruzione

Performance e output dell'ADA (Risultati attesi)

  • RA1: Preparare la posta da consegnare, caricando e organizzando la corrispondenza in base all'area di destinazione

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Carico della corrispondenza in uscita
    • Consegna della posta agli addetti alla distribuzione in base alle zone di riferimento
    • Organizzazione del percorso in base alla corrispondenza da consegnare
    • Preparazione della posta da consegnare in base all'area di destinazione
  • RA2: Consegnare la corrispondenza, avendo cura di rilasciare la documentazione a supporto del mancato recapito

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Consegna della corrispondenza al destinatario finale
    • Rilascio della documentazione a supporto del mancato recapito al destinatario
  • RA3: Espletare le procedure per il trattamento della posta con difficoltà di recapito, predisponendo la documentazione necessaria per le diverse tipologie di casi di posta inesitata (es. restituzione al mittente, ecc.)

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Consegna della corrispondenza con difficoltà di recapito alle strutture competenti
    • Predisposizione della documentazione a supporto per gli invii da restituire al mittente o da avviare ai centri di verifica per eventuale distruzione

Codici ISTAT CP2011 associati all'ADA

Codice Titolo
4.4.1.3.0 Addetti allo smistamento e al recapito della posta

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

Codice Ateco Titolo Ateco
53.10.00 Attività postali con obbligo di servizio universale