SETTORE Trasporti e logistica

PROCESSO Trasporto aereo di persone e merci

SEQUENZA DI PROCESSO Servizi aeroportuali


Attività dell'ADA

  • Assistenza passeggeri in partenza, in arrivo o in transito
  • Svolgimento delle operazioni di check-in
  • Assistenza al recupero di bagagli (lost and found)
  • Accompagnamento passeggeri con esigenze speciali
  • Gestione e erogazione di informazioni

Performance e output dell'ADA (Risultati attesi)

  • RA1: Fornire assistenza ai passeggeri a terra erogando informazioni, svolgendo operazioni di check in e intervenendo in caso di esigenze speciali

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Accompagnamento passeggeri con esigenze speciali
    • Assistenza passeggeri in partenza, in arrivo o in transito
    • Gestione e erogazione di informazioni
    • Svolgimento delle operazioni di check-in
  • RA2: Fornire assistenza nel recupero bagagli svolgendo le pratiche di lost and found

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Assistenza al recupero di bagagli (lost and found)

Codici ISTAT CP2011 associati all'ADA

Codice Titolo
4.4.1.2.0 Addetti al controllo della documentazione di viaggio

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

Codice Ateco Titolo Ateco
52.23.00 Attività dei servizi connessi al trasporto aereo
52.24.10 Movimento merci relativo a trasporti aerei